Cómo construimos un Design System con un equipo pequeño
Decisiones, deuda y aprendizajes después de 18 meses en producción.
Diseño productos digitales para negocios que necesitan operar mejor, vender más y reducir la fricción entre personas, procesos y tecnología.

Soy Jefe de UX/UI. Lidero diseño de productos digitales reales: plataformas para restaurantes, pantallas de cocina, self service, módulos administrativos y herramientas internas que personas usan ocho horas al día.
Mi trabajo conecta tres mundos: lo que el negocio necesita, lo que el usuario espera y lo que el equipo de tecnología puede entregar. No me interesa la interfaz bonita que no resuelve nada.
Diseño sistemas, lidero equipos y acompaño implementación. Y mido lo que diseño.
Seis frentes donde mi trabajo genera impacto medible en producto, equipo y negocio.
Diseño plataformas operativas, ERPs y herramientas internas donde la claridad se convierte en eficiencia real.
Estructuro procesos, mentoría y rituales para que el equipo entregue mejor diseño en menos tiempo.
Construyo librerías de componentes, tokens y guías que escalan con el producto y reducen la deuda visual.
Mapeo de flujos críticos en restaurantes, cocinas, self-service y back-office para reducir fricción.
Trabajo cerca de ingeniería para que lo diseñado se implemente bien, no solo se vea bien en Figma.
Cada decisión se conecta con métricas: adopción, conversión, eficiencia operativa y tiempo al valor.

El equipo de cocina trabajaba con tickets impresos y pantallas heredadas que generaban demoras, errores y reclamos de clientes en hora pico.
Cadena restaurantera con más de 40 locales, alta rotación de personal y tiempos de capacitación que superaban las 3 horas.
UX/UI Lead. Llevé el descubrimiento, la estrategia visual, el sistema de estados y la coordinación con producto e ingeniería.
−22% en tiempo de despacho, −60% en errores de comunicación y capacitación reducida a 35 minutos.
Diseñar para entornos físicos exige humildad: el mejor patrón es el que sobrevive al calor, al ruido y a la prisa.
Más de 8 años diseñando herramientas que la gente usa todos los días, en industrias donde el diseño impacta directamente la operación.
Cada componente incluye reglas de uso, do/don't, props, accesibilidad y ejemplos reales del producto. La documentación no es un PDF: es un sitio que el equipo consulta a diario.
Mentoría 1:1, design crits semanales, OKRs trimestrales y rituales de research compartido con producto.
Stakeholders, métricas y dolor real antes de abrir Figma.
Arquitectura, jerarquías y journeys que aguanten escalar.
Prototipos centrados en el caso de uso, no en la decoración.
Pruebas con usuarios y equipo. Iteración rápida y barata.
Componentes, tokens y criterios listos para implementar.
QA visual con desarrollo y soporte en releases.
Datos cuantitativos y cualitativos para iterar el producto.
Decisiones, deuda y aprendizajes después de 18 meses en producción.
Cómo balanceo gestión, mentoría y trabajo hands-on en el día a día.
Lo que aprendí diseñando para entornos físicos de alta presión.
Hablemos. Respondo en menos de 24 horas en días laborales.